こんにちは、いつもmakeshopをご利用いただきありがとうございます。

今回は、ECアドバイザーチームのたけべが Amazon Payの導入メリットと、セキュリティ面での強み をご紹介します。
makeshopでは2024年12月から対象条件に合致するショップ様でAmazon Payの月額費用が無料 となり、より気軽に導入できるようになりました。

決済の利便性を向上させながら、セキュリティ面でも安心できるAmazon Payをぜひ活用してください。

Amazon Payとは？

Amazon Payは、購入者が Amazonアカウントに登録された「お届け先」「支払い方法」 を利用して、スムーズに決済できるサービスです。
makeshopで運営しているECサイトで導入が可能です。
購入時にめんどうな住所やお支払い情報の入力が必要なくなるので、売上や購入率の改善が期待でき、売上UP・セキュリティ対策の両面でメリットがあります！

売上UPにつながるメリット3つ

Amazon Payを新規導入すると、購買率が10%向上したデータもあり、新規会員を増やす施策としても効果的です。
さらに、Amazon Payの利用率は1年で54%増加しており、近年導入が急速に進んでいることが分かります。

1.離脱防止になる

ボタン一つでAmazonアカウントの情報を呼び出すことができるので、面倒な情報入力をしなくても使え、かご落ち改善にも貢献します。

2.購入後の問い合わせが減少

Amazonアカウントは日常から利用されていることが多く、住所情報やクレジットカードの情報などがきちんと更新されている場合がほとんどです。その為、配送トラブルが減少します。

3.新規ユーザー獲得

はじめて利用するECサイトでは購入を躊躇されるケースがありますが、Amazon Payに対応していることで安心感を与えることができます。

またAmazon Payは住所などの個人情報を再登録することなく利用できるため、購入のハードルが下がりやすくなります。
すでにAmazon Payをご利用いただいているショップ様では、新規ユーザーが15％増えたとの声もあります。

その為、新規ユーザー獲得のマーケティングコストを考えると、Amazon Payは非常にコストパフォーマンスのよい決済と言えます。

ここからが特に推したい！実はセキュリティ面でのメリット

Amazon Payのもう一つの魅力は、高いセキュリティです。

実際に、多くのショップ様がセキュリティの強さを決め手としてAmazon Payを導入しています。

Amazon Payは、クレジットカード業界の国際基準 「PCI DSS（Payment Card Industry Data Security Standard）」の最高レベル（レベル1） に準拠。

さらに、Amazon独自のセキュリティシステムによって、 24時間365日 の不正取引監視が行われています。

1.2段階認証で安全なログイン

購入者はID/パスワードに加え、 SMSやメールでの認証コード を入力してログインするため、アカウントの乗っ取りを防ぎます。

2.アカウント乗っ取り対策

2段階認証の有無に限らず、不審なログイン（異常なIPアドレスや端末）では 追加認証 が求められ、万が一アカウントが乗っ取られても 登録済みのカード情報では新しい住所に発送不可 という仕組みになっています。

3.Amazonによるセキュリティ監視

Amazon独自の不正検知システムにより、 短時間での大量注文や不審な取引 を自動で検出し、不正リスクのある決済はブロックされます。

4.チャージバック保証

強固なセキュリティを誇るAmazon Payですが、保証面も手厚く安心です。

例えば、購入後不正利用と判断されたり購入者が「身に覚えのない請求」としてカード会社に異議を申し立てる「チャージバック（返金請求）」が発生することがあります。通常、カードの不正利用によるチャージバックはショップ側の負担になりますが、Amazon Payなら注文時に記載されているAmazonアカウントに登録された住所へ発送いただいており、所定の期日以内に申請等の要件を満たす場合には、チャージバックを補償 してくれます。

5.Amazonマーケットプレイス保証で購入者も安心

購入者が 「商品が届かない」「説明と異なる」 などの問題に遭遇した際、 Amazonが返金保証 を提供してくれます。

この保証があることで、購入者の不安を軽減し、「Amazon Payが使えるなら安心して買い物できる」という信頼感を獲得 できます。結果として、カゴ落ち防止やコンバージョン率向上にもつながります。

Amazon Payは手数料こそ3.9％とクレジットカードと比べて少し高いイメージがあるかもしれませんが、追加の不正対策コストなしで、高い安全性を確保できるのがAmazon Payの強みです。

月額無償化したAmazon Payをぜひご活用ください！

月額無料Amazon Payの導入方法

月額無料のAmazon Payは、下記の条件に合致する場合、導入可能です。

利用開始する方法は、大きく2つに分けられます。

1.Amazon Payの利用自体が初めての場合

Amazon Payの新規申込にて、ご利用開始いただけます。
以下記事をご確認の上、利用開始の手続きをお進めください。

Amazon Pay（オンライン決済）

2.GMOイプシロンのAmazon Payをご利用中の場合

ショップ会員自身でのAmazonアカウントの再連携 およびイプシロンAmazon Pay定期購入の解約などが必要です。

以下記事の確認事項および手順をご確認の上、お切替えください。

Amazon Payの切り替えについて（イプシロン→直接契約）

Amazon Payを導入しましょう！

購入者に安心感や利便性の高さを感じていただけるAmazon Pay。

導入により、売上アップや新規ユーザー獲得の効果が期待できます。

ぜひご利用ください！